※2023年7月現在の制限事項です。

動作環境

• Windowsのユーザ名が日本語の場合、RevoWorks Browserは正常に動作しません。ユーザ名が日本語の環境では　RevoWorks Browserを使用しないでください。
• システムドライブがCドライブ以外の場合、RevoWorks Browserは起動できません。
• ユーザプロファイルがCドライブ以外の場合、RevoWorks Browserは起動できません。(フォルダリダイレクト機能を利用している場合を除く)
• Windows構成上に存在しない、またはアクセスできない共有やドライブを指定しているとRevoWorks Browserを利用できません。
• IMEの『互換性』項目はオフにしてください。オンにした場合、RevoWorks Browserが強制終了することがあります。
• 高速スタートアップが設定されている環境の場合、RevoWorks Browserの起動処理と終了処理が正常に行えない可能性があります。高速スタートアップは無効にすることを推奨します。
• ハードディスクへの読み書きに時間がかかる端末ではRevoWorks Browserの動作でも遅延が発生する可能性があります。起動処理や終了処理に時間がかかっていて強制的に終了したい場合には、アイコンメニューから終了してください。
• Windows11 固有の制限事項
  
  • ✔ 端末のOS がWindows11 22H2の環境でスマートアプリコントロールがオンになっている場合はRevoWorks Browserを利用できません。
  • ✔ RevoWorks Browserに対してプロセスの効率モードをオンにしないでください。RevoWorksBrowserのサービスが停止し、RevoWorks Browserが起動できなくなる可能性があります。
    RevoWorks Browserのサービスが停止した場合はWindowsのサインアウトもしくはOSの再起動が必要です。

アンインストール

• アンインストールは必ずsetup.exeを使用して行ってください。
  『アプリと機能』などのWindows端末の機能を使用してアンインストールした場合、各クライアントのモジュールが破損し再インストールでも改善しない可能性があります。

RevoWorks Browser Updater

• サービスサーバーダウン時にはRevoWorks Browser Updaterによるアップデートはできません。
• RevoWorksBrowser起動中はアップデートを行うことができません。
• 高速スタートアップが有効になっている環境で端末をシャットダウンした場合、起動後にRevoWorks Browser Updaterのアイコンがタスクトレイ またはタスクバー に表示されない場合があります。
• Chromeモジュールの現在のバージョンが100未満の環境で、RevoWorks Browser Updaterを使用してアップデートした場合、アップデート前のChromeモジュールのバージョンは結果画面には表示されません。

接続/認証

• 起動時に『ドライバの異常を検知しました。コンテナを再インストールしてください』というメッセージが表示された場合、RevoWorks Browserの再インストールが必要です。
  再インストールを行うまで解消されません。
• RevoWorks Browserの接続は後勝ちの仕様となっているため、別端末で同じ組織の同名ユーザが後からログインした場合には、後からログインした接続者が優先されます。
  先にログインしていた接続者は後からログインした接続者が接続してから最大5 分後に切断されます。
• RevoWorks Browser終了後すぐに端末をシャットダウンした場合、エラーが表示され、シャットダウン処理が止まることがあります。
  その場合、強制的にシャットダウンをクリックすることでシャットダウン処理を継続することができます。

ブラウザ

• Adobe Flashはサポートが終了しているため使用できません。
• 『Internet Explorer 11』はサポートしておりません。
• EdgeのIE モードはサポートしておりません。
• 使用するブラウザがFirefoxの場合、メニューバーの『ファイル』項目にある『名前を付けて保存』メニューは使用できません。
• ブックマークのインポート、エクスポートはできません。
• アドオンはインストールできません。
• Firefox・Chrome・Edge でURL入力欄に「mailto:」を指定した場合、ローカルにインストールされたメールクライアントが起動することがあります。
  ※メールクライアントはコンテナの外部で起動されているため、セキュリティ上の問題はありません。
• Chromeの自動文字起こし機能は使用できません。
• Chromeのバージョンが114 未満の場合はChromeのパスワードインポート機能を利用することはできません。

無害化

• Excel ファイルのファイル名にExcelで禁止文字となる [ ] が含まれる場合には全角に置換されます。
• アーカイブファイルの中に含まれる7zip、lzh、暗号化ファイル (アーカイブ、Office、PDF) は無害化できません。
• パスワード入力画面ではIMEの切り替えはできません。
• 全角のパスワードの解除には対応していません。
• 7zファイルのパスワードにダブルクォーテーションが含まれている場合はパスワードを解除できません。

ウイルスチェック／サンドボックスチェック（RevoWorks VirusChecker／Threat Checker）

• RevoWorks VirusCheckerではリアルタイムスキャンは行いません。
• サンドボックスチェック機能はダウンロードなしで利用することはできません。
• 連続して実行または並行して実行することはできません。実行中のチェックが完了してから次のチェックを実行してください。
• 複数のファイルを選択し、ウイルスチェック、ウイルスチェックダウンロード、サンドボックスチェックダウンロードを実行した場合、最初に選択されたファイルのみ処理します。
• パスワード付きファイルはスキャンできません。
• オフライン起動時は利用できません。
• ファイル名にカンマが含まれているファイルはウイルスチェック、ウイルスチェックダウンロード、サンドボックスチェックダウンロード機能を利用できません。

コピー＆ペースト

• Excelファイルでのセルのコピーはできません。
• コピー ペーストの設定は『テキスト』のみが対象です。
• ショートカットキー『Windows』＋『V』は使用できません。

コンテナ内のファイル閲覧

• RevoWorks Browserのコンテナ内で閲覧することができるファイルは、Excel・Word・PowerPointのみです。
• コンテナ内に持ち込んだPDFファイルを閲覧することはできません。ダウンロードを強制される場合はいったんコンテナ内にダウンロードし、ローカルに持ち出してから閲覧してください。
  ダウンロードを強制されない場合は、ブラウザのタブで開いて閲覧してください。
• RevoWorks BrowserでExcelもしくはPowerPointを先に起動した状態で、ローカルのExcel・PowerPointファイルをダブルクリックで開いた場合、ファイルは開けません。
• PowerPointはローカルかコンテナのどちらか一方でしか起動できません。
• Officeファイルのマクロ実行は禁止しています。
• コンテナ内で開くOfficeファイルは保護ビューが解除された状態で開きます。

印刷

• Firefox利用時、印刷機能を使用してPDF印刷を行う場合の保存先フォルダは、Desktopを指定してください。その他のフォルダを選択した場合は予期せぬ動作をする場合があります。
• コンテナで開いたOfficeファイルの印刷操作を無効にすることはできません。
• RevoWorks Browser(Firefox) で印刷をする場合、Windows10 1809以下のバージョンを利用している環境では、Firefox102での印刷はできません。Edge またはChromeを利用して印刷してください。

Firefox設定の『履歴を保存する』について

• RevoWorks Browserでは保存日数の指定には対応していません。指定した日数に関わらず履歴は保存されます。

ファイルエクスプローラ

• コピー(カット)＆ペースト時に貼り付け先のフォルダに同名のファイルが存在していた場合、貼り付け元のフォルダに存在するファイルの名称が『- コピー (1)』が付加された名前のファイルに置き換わります。

WEB 会議

• Firefoxは非対応です。
• Microsoft Teams アプリ版は非対応です。